Algemene voorwaarden

Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 30-11-2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via www.skinzy.nl.
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Bedrijfsgegevens

Skinzy
Website: www.skinzy.nl
E-mail: info@skinzy.nl

KvK: 96602252
BTW: NL867679128B01

Geproduceerd in Nederland en verzonden vanuit Nederland

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor:

alle bestellingen via de webshop
alle overeenkomsten tussen Skinzy en consumenten

Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer wij deze schriftelijk bevestigen.

Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw.
Prijzen kunnen worden gewijzigd, maar niet voor een al geplaatste bestelling.
We doen ons best producten zo duidelijk mogelijk te tonen, maar kleuren en details kunnen per scherm verschillen.

Bij duidelijke fouten in prijs of omschrijving mogen wij de bestelling annuleren.

Bestellen en betalen

Je kunt betalen via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Een bestelling is definitief zodra de betaling is voltooid.

Wij slaan geen volledige kaart- of bankgegevens op.

Producten: skins

Onze producten zijn skins/stickers voor onder andere:

telefoons
tablets
earpods en accessoires

Wij bieden geen gepersonaliseerde of op maat gemaakte skins aan.

Skins zijn decoratief en bieden geen volledige bescherming.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik of verkeerd aanbrengen.

Productie en levering

Onze skins worden door ons zelf gemaakt in Nederland en vanuit Nederland verzonden.

De geschatte levertijd staat bij het product.
Levertijden zijn indicaties.
Bij vertraging informeren wij je.

Is een product niet leverbaar, dan kun je kiezen tussen:

een alternatief product, of
terugbetaling van het betaalde bedrag.

Herroepingsrecht (14 dagen)

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling te annuleren, zonder reden.

Je laat ons via e-mail weten dat je wilt retourneren.
Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Voorwaarden

Je mag de skin bekijken, maar:

niet plakken
niet duidelijk gebruiken
niet beschadigen

Is de skin geplakt of duidelijk gebruikt, dan mogen wij waardevermindering inhouden.

Retourkosten

Heb je verzendkosten betaald, dan betaal je ook de retourkosten.
Was de verzending gratis, dan betaal je geen retourkosten (tenzij vooraf anders vermeld).

De oorspronkelijke verzendkosten (standaard tarief) worden terugbetaald indien betaald.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle betalen wij binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Garantie

Wettelijke garantie is van toepassing: het product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

Niet onder garantie vallen:

schade door verkeerd gebruik
schade door verkeerd aanbrengen
normale slijtage
schade aan toestellen

Bij problemen neem je eerst contact met ons op.
Wij beoordelen de klacht en repareren, vervangen of vergoeden — voor zover redelijk.

Klachten

Klachten kun je sturen naar: info@gmail.com

Wij reageren binnen 14 dagen.

Kom je er niet uit, dan kun je gebruikmaken van het Europese ODR-platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

indirecte schade
gevolgschade
schade door verkeerd gebruik
schade aan apparaten tijdens het aanbrengen of verwijderen van skins

Onze totale aansprakelijkheid is nooit hoger dan het bedrag van de bestelling,
tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Persoonsgegevens

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens.
Meer hierover staat in onze privacyverklaring.

Overmacht

Bij overmacht (zoals storingen, brand, staking, pandemie of natuurrampen) mogen wij de overeenkomst opschorten of ontbinden, zonder schadevergoeding.

Wijziging van de voorwaarden

Wij mogen deze voorwaarden aanpassen.
De versie die geldt op het moment van bestellen is van toepassing.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.